Datenschutzerklärung

Wie wir Daten erheben, nutzen und schützen.

Kurzüberblick

ImoManager wird von MOTU, LDA betrieben. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten auf unseren Websites, in Anwendungen, APIs, Support, Kommunikation und Integrationen erheben, nutzen, speichern, weitergeben und schützen.

Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026

Datenschutzkontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie MOTU, LDA unter [email protected], Rua dos Combatentes da Grande Guerra, 36, 3220-112 Miranda do Corvo, Coimbra, Portugal, oder telefonisch unter 928334705.

Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

  • Für unsere eigene Kontoverwaltung, Abrechnung, Sicherheit, Support, Marketing und gesetzliche Compliance handelt MOTU, LDA als Verantwortlicher.
  • Wenn Agenturen ImoManager zur Verwaltung eigener Kontakte, Eigentümer, Käufer, Mieter, Partner, Dokumente, Nachrichten oder Immobilien nutzen, ist die Agentur in der Regel Verantwortlicher und ImoManager handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Kundenvertrag.
  • Kunden sind dafür verantwortlich, betroffene Personen zu informieren und eine geeignete Rechtsgrundlage für Daten sicherzustellen, die sie in die Plattform hochladen oder verbinden.

Welche Informationen wir verarbeiten

  • Identifikations- und Kontaktdaten, Kontoanmeldedaten, Agenturinformationen, Rollen, Berechtigungen, Abonnement-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten.
  • Plattformnutzung, Audit-Protokolle, Geräte-, Browser-, IP-Adress-, Sicherheits-, Diagnose- und Leistungsdaten.
  • Von Kunden bereitgestellte Inhalte wie Leads, Kontakte, Immobilien, Notizen, Aufgaben, Besichtigungen, Kommunikation, Dateien, Verträge, Medien und Daten aus aktivierten Integrationen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Wir nutzen Daten, um den Dienst bereitzustellen, Nutzer zu authentifizieren, Konten zu betreiben, Abonnements zu verarbeiten, Support zu leisten, Sicherheit zu gewährleisten und Verträge zu erfüllen.
  • Wir können Daten nutzen, um die Plattform zu verbessern, Leistung zu messen, Betrug zu verhindern, Bedingungen durchzusetzen, gesetzlichen Pflichten nachzukommen und unsere Rechte und berechtigten Interessen zu schützen.
  • Wir senden Service-, Sicherheits- und Produktmitteilungen; optionale Marketing- oder Analyseaktivitäten beruhen auf Einwilligung, soweit erforderlich.

Integrationen, Weitergabe und Unterauftragsverarbeiter

  • Wir geben Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Anbieter für Hosting, Infrastruktur, Zahlungen, Analyse, Kommunikation, Support, Sicherheit, Speicherung und andere von Kunden gewählte oder aktivierte Dienste weiter.
  • Wenn Integrationen wie Immobilienportale, Websites, E-Mail, Kalender, Messaging-Dienste, soziale Plattformen, Zahlungs- oder Speicherdienste aktiviert werden, können Daten gemäß den gewählten Berechtigungen und Einstellungen ausgetauscht werden.
  • Wir können Daten offenlegen, wenn dies durch Gesetz, Verordnung, gerichtliche Anordnung oder eine zuständige Behörde verlangt wird.

Speicherung und Sicherheit

  • Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck, Vertrag, eine gesetzliche Pflicht, Streitigkeit, Sicherheitsanforderung oder Kundenweisung erforderlich ist.
  • Wir verwenden Zugriffskontrollen, gegebenenfalls Verschlüsselung, Überwachung, Backups, Audit-Protokolle und betriebliche Schutzmaßnahmen zum Schutz der Plattform.
  • Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit garantieren; Kunden sollten starke Zugangsdaten, geeignete Berechtigungen und sorgfältige Datenminimierung verwenden.

Cookies, Übermittlungen und Aktualisierungen

  • Wir verwenden notwendige Cookies und ähnliche Technologien zum Betrieb der Website und, mit Einwilligung soweit erforderlich, Analyse- oder Marketingtools zur Messung von Leistung und Kampagnen.
  • Daten können in Portugal, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Ländern durch Anbieter verarbeitet werden, die den Dienst unterstützen, mit geeigneten Garantien für internationale Übermittlungen, soweit erforderlich.
  • Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Produkt-, Rechts- oder Betriebsänderungen widerzuspiegeln; die neueste Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Ihre Rechte

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und eine Kopie anfordern.
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
  • Bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken.
  • Datenübertragbarkeit verlangen, soweit anwendbar.
  • Ihre Einwilligung für optionale Verarbeitungen jederzeit widerrufen.
  • Beschwerde bei der portugiesischen Comissão Nacional de Proteção de Dados oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.